CONSUMIDORES AGORA PODEM UTILIZAR O “ZAP DENÚNCIA”

SANTA CATARINA

Procon vai receber informações por texto, áudio, vídeo e foto pelo aplicativo WhatsApp

Nesta terça-feira (16) foi realizado o 1° Encontro Estadual dos Procons Municipais de Santa Catarina. O evento, no Centro Integrado de Cultura, em Florianópolis. O evento foi marcado pelo lançamento do ZAP Denúncia, uma forma mais ágil para a população fazer queixas sobre irregularidades nas relações comerciais. O número da ferramenta é o 48-3665-9057 e vai receber informações por texto, áudio, vídeo e foto pelo aplicativo WhatsApp.

Cobertura
Parceria –
Para ampliar a cobertura das ações do órgão, o Procon assinou um termo de cooperação com a Polícia Civil, que poderá fazer fiscalizações em locais onde não existem Procons Municipais.

A parceria vai garantir que nas cidades com ausência de fiscais municipais dos Procons, os policiais civis possam averiguar as denúncias e encaminhar para a análise do Procon Estadual.

Haverá também o compartilhamento de informações e cooperação nas áreas operacional, apoio logístico e de capacitação de servidores buscando aprimoramento nesse trabalho conjunto.

Foto Eduardo Valente/Secom-SC

WhatsApp – O grupo de WhatsApp do Jornal Edição Digital pode ser acessado clicando aqui.

Deixe um comentário

O seu endereço de e-mail não será publicado. Campos obrigatórios são marcados com *