Procon vai receber informações por texto, áudio, vídeo e foto pelo aplicativo WhatsApp
Nesta terça-feira (16) foi realizado o 1° Encontro Estadual dos Procons Municipais de Santa Catarina. O evento, no Centro Integrado de Cultura, em Florianópolis. O evento foi marcado pelo lançamento do ZAP Denúncia, uma forma mais ágil para a população fazer queixas sobre irregularidades nas relações comerciais. O número da ferramenta é o 48-3665-9057 e vai receber informações por texto, áudio, vídeo e foto pelo aplicativo WhatsApp.
Cobertura
Parceria – Para ampliar a cobertura das ações do órgão, o Procon assinou um termo de cooperação com a Polícia Civil, que poderá fazer fiscalizações em locais onde não existem Procons Municipais.
A parceria vai garantir que nas cidades com ausência de fiscais municipais dos Procons, os policiais civis possam averiguar as denúncias e encaminhar para a análise do Procon Estadual.
Haverá também o compartilhamento de informações e cooperação nas áreas operacional, apoio logístico e de capacitação de servidores buscando aprimoramento nesse trabalho conjunto.
Foto Eduardo Valente/Secom-SC
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